ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

на замовлення, купівлю-продаж та доставку товарів

Цей Договір є офіційною публічною пропозицією ФОП Костиря Євгеній Сергійович, надалі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених в інтернет-магазині Fishka за адресою https://fishka.in.ua/ua/.

Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору та приймає їх у частині, що стосується оформлення Замовлення, оплати, доставки, обміну та повернення Товару.

Договір вважається укладеним після оформлення Покупцем Замовлення та його підтвердження Продавцем електронним повідомленням, телефоном, через месенджер або іншим доступним способом.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Оферта — ця публічна пропозиція Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом на умовах, викладених у цьому документі.

1.2. Інтернет-магазин Fishka — інтернет-магазин Продавця, розміщений за адресою https://fishka.in.ua/ua/, через який Покупець може ознайомитися з Товарами та оформити Замовлення.

1.3. Продавець — ФОП Костиря Євгеній Сергійович, який здійснює продаж Товарів через інтернет-магазин Fishka.

1.4. Покупець — фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа, яка оформлює Замовлення та/або придбаває Товар у Продавця.

1.5. Споживач — фізична особа, яка придбаває Товар для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника.

1.6. Товар — одяг або інший товар, представлений для продажу в інтернет-магазині Fishka та обраний Покупцем.

1.7. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання одного або декількох Товарів.

1.8. Акцепт — прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом оформлення Замовлення через Сайт або іншим способом, передбаченим цим Договором.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов'язується передати Покупцю Товар відповідно до підтвердженого Замовлення, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.

2.2. Найменування, характеристики, розмір, колір, ціна та інша інформація про Товар зазначаються на відповідній сторінці Товару в інтернет-магазині.

2.3. Зображення Товару на Сайті мають інформаційний характер. Відтінок кольору може незначно відрізнятися залежно від налаштувань екрана Покупця, освітлення під час фотозйомки та інших технічних факторів.

2.4. Умови конкретного Замовлення визначаються інформацією, яка була доступна Покупцю на Сайті та погоджена сторонами на момент підтвердження Замовлення.

3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Покупець може оформити Замовлення:

• через кошик на сайті https://fishka.in.ua/ua/;
• за контактним номером телефону Продавця;
• через Viber або інший доступний на Сайті канал зв'язку.

3.2. Для виконання Замовлення Покупець надає інформацію, необхідну для оформлення покупки та доставки, зокрема:

• ім'я та прізвище одержувача;
• контактний номер телефону;
• населений пункт;
• адресу, відділення або поштомат служби доставки;
• інші відомості, об'єктивно необхідні для виконання конкретного Замовлення.

Адреса електронної пошти надається у випадках, коли вона необхідна для оформлення Замовлення або добровільно зазначена Покупцем.

3.3. Найменування, кількість, розмір, колір, ціна та інші характеристики обраних Товарів зазначаються під час оформлення Замовлення.

3.4. Покупець несе відповідальність за правильність зазначених ним контактних даних, інформації про одержувача та доставки.

3.5. Якщо наданої інформації недостатньо для виконання Замовлення, Продавець має право зв'язатися з Покупцем для уточнення необхідних даних.

3.6. Продавець має право не виконувати Замовлення до уточнення даних, якщо вони є неповними, містять очевидні помилки або не дозволяють належним чином оформити чи доставити Товар.

3.7. Якщо після оформлення Замовлення з'ясується, що обраного Товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця.

Заміна замовленого Товару на іншу модель, розмір або колір здійснюється лише після погодження з Покупцем.

Якщо Покупець уже оплатив відсутній Товар і не погодився на заміну, сплачені за нього кошти повертаються відповідно до законодавства та способу оплати.

4. ЦІНА, ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА

4.1. Актуальна ціна Товару зазначається на його сторінці в інтернет-магазині Fishka у гривнях.

4.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари, які ще не були замовлені Покупцем.

Після підтвердження Замовлення погоджена ціна Товару не змінюється, крім випадків очевидної технічної помилки. У такому випадку Продавець повідомляє Покупця до виконання Замовлення, а Покупець має право підтвердити Замовлення за правильною ціною або відмовитися від нього.

4.3. Способи оплати, доступні для конкретного Замовлення, зазначаються на Сайті під час оформлення Замовлення.

4.4. У випадку безготівкової оплати зобов'язання Покупця щодо оплати вважається виконаним після зарахування відповідної суми коштів.

4.5. Доставка здійснюється способами, доступними та зазначеними на Сайті на момент оформлення Замовлення.

4.6. Вартість доставки визначається відповідно до умов інтернет-магазину, умов конкретної пропозиції та тарифів обраного перевізника.

У разі проведення акції з безкоштовною доставкою застосовуються умови такої акції, зазначені на Сайті на момент оформлення Замовлення.

4.7. Орієнтовний строк доставки залежить від обраної служби доставки, населеного пункту одержувача та інших обставин, які можуть впливати на роботу перевізника.

4.8. Під час отримання Замовлення Покупцю рекомендується перевірити:

• цілісність пакування;
• відповідність отриманого Товару Замовленню;
• кількість Товарів;
• відсутність видимих пошкоджень.

4.9. У разі виявлення під час отримання очевидного пошкодження відправлення Покупцю рекомендується зафіксувати його у порядку, передбаченому відповідною службою доставки, та повідомити Продавця.

4.10. Право власності та ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходять до Покупця відповідно до моменту, встановленого законодавством України для відповідного способу передачі Товару.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Продавець зобов'язаний:

5.1.1. Передати Покупцю Товар відповідно до підтвердженого Замовлення.

5.1.2. Надати Покупцю доступну інформацію про основні характеристики Товару, його ціну та умови придбання.

5.1.3. Належним чином обробити Замовлення та передати його для доставки відповідно до погоджених умов.

5.1.4. Розглядати звернення Покупців щодо обміну, повернення та недоліків Товару відповідно до чинного законодавства України.

5.1.5. Обробляти персональні дані Покупця відповідно до законодавства та Політики конфіденційності Fishka.

5.2. Продавець має право:

5.2.1. Змінювати асортимент і ціни на Товари до моменту підтвердження конкретного Замовлення.

5.2.2. Змінювати умови цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті. До вже підтверджених Замовлень застосовуються умови, чинні на момент їх оформлення, якщо інше не погоджено сторонами або не передбачено законом.

5.2.3. Звертатися до Покупця для уточнення інформації, необхідної для виконання Замовлення.

5.3. Покупець зобов'язаний:

5.3.1. До оформлення Замовлення ознайомитися з характеристиками Товару, його ціною, умовами оплати, доставки, обміну та повернення.

5.3.2. Надати правильні дані, необхідні для оформлення та доставки Замовлення.

5.3.3. Оплатити та прийняти Товар відповідно до погодженого Замовлення, крім випадків правомірної відмови від договору.

6. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

6.1. Покупець-споживач має право на обмін непродовольчого Товару належної якості протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня купівлі, якщо більший строк не оголошений Продавцем.

6.2. Обмін Товару належної якості здійснюється за умови, що Товар:

• не використовувався;
• зберіг товарний вигляд;
• зберіг споживчі властивості;
• має збережені пломби, ярлики та інші елементи, якщо вони були на Товарі;
• може бути ідентифікований як Товар, придбаний у Fishka.

6.3. Якщо аналогічного Товару немає в наявності, Покупець має права, передбачені чинним законодавством України, зокрема може обрати інший Товар із відповідним перерахунком вартості або, у передбачених законом випадках, відмовитися від договору та отримати назад кошти.

6.4. Оскільки Замовлення через інтернет-магазин є дистанційною покупкою, Покупець-споживач також має право відмовитися від договору у випадках, порядку та строки, передбачені законодавством України для договорів, укладених на відстані.

6.5. Право на обмін або повернення не застосовується до Товарів, які відповідно до чинного законодавства України включені до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню, а також в інших випадках, прямо передбачених законом.

6.6. Для оформлення обміну або повернення Покупець повинен звернутися до Fishka за контактним номером телефону, через Viber або електронну пошту та повідомити:

• номер або дані Замовлення;
• ПІБ одержувача;
• Товар, який необхідно обміняти або повернути;
• причину звернення;
• іншу інформацію, необхідну для ідентифікації покупки.

6.7. Адресу та спосіб надсилання Товару для повернення або обміну Покупцю необхідно погодити з Продавцем перед відправленням.

6.8. Витрати, пов'язані з поверненням або обміном Товару, розподіляються між сторонами відповідно до підстави повернення та вимог чинного законодавства України.

6.9. Повернення коштів здійснюється у строки, встановлені чинним законодавством України для відповідної підстави повернення, з урахуванням способу оплати Товару.

6.10. У разі отримання Товару з недоліком Покупець має права, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів» та іншими актами законодавства.

6.11. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення правил використання, догляду чи зберігання, механічного пошкодження з вини Покупця або дій третіх осіб, якщо інше не встановлено законом.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

7.2. Продавець не відповідає за неможливість або затримку виконання Замовлення, спричинену неправильними чи неповними даними, наданими Покупцем.

7.3. Продавець не несе відповідальності за відмінності у відображенні відтінку кольору Товару, спричинені індивідуальними налаштуваннями екрана Покупця, якщо фактичний Товар відповідає заявленим характеристикам.

7.4. Продавець не відповідає за затримки в роботі незалежної служби доставки, якщо Замовлення було своєчасно передано перевізнику, крім випадків, коли відповідальність Продавця прямо передбачена законодавством.

7.5. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, які сторони не могли передбачити або розумно відвернути.

До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, обстріли, пожежі, повені, землетруси, тривалі аварійні відключення, припинення роботи транспортної інфраструктури та інші надзвичайні обставини, якщо вони безпосередньо вплинули на можливість виконання Договору.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

8.1. Для оформлення та виконання Замовлення Продавець обробляє персональні дані Покупця в обсязі, необхідному для укладення та виконання договору, здійснення оплати, доставки, обміну, повернення та комунікації з Покупцем.

8.2. Персональні дані можуть передаватися службам доставки, платіжним та технічним сервісам та іншим особам у тому обсязі, який необхідний для виконання Замовлення або передбачений законодавством.

8.3. Порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних детальніше визначається Політикою конфіденційності інтернет-магазину Fishka, розміщеною на Сайті.

8.4. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності Fishka.

9. ІНШІ УМОВИ

9.1. Цей Договір укладений відповідно до законодавства України.

9.2. До відносин між Продавцем та Покупцем застосовуються положення Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» у чинній редакції та інших нормативно-правових актів України залежно від характеру правовідносин.

9.3. У разі виникнення спору сторони можуть спробувати врегулювати його шляхом переговорів.

Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, кожна зі сторін має право звернутися за захистом своїх прав у порядку, передбаченому законодавством України.

9.4. Визнання окремого положення цього Договору недійсним не тягне автоматичної недійсності інших його положень.

9.5. Продавець має право оновлювати цей Договір. Актуальна редакція розміщується на Сайті та застосовується до Замовлень, оформлених після її оприлюднення, якщо інше не передбачено законом.

10. РЕКВІЗИТИ ТА КОНТАКТИ ПРОДАВЦЯ

Продавець:
ФОП Костиря Євгеній Сергійович

Інтернет-магазин:
Fishka

Контактна адреса, зазначена на Сайті:
пл. Бориса Деревянко, 2,
м. Одеса, 65072, Україна

Сайт:
https://fishka.in.ua/ua/

Телефон:
+380 (68) 169-49-87

Електронна пошта:
evgeniykostyrya77@gmail.com