Публичная оферта
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на заказ, куплю-продажу и доставку товаров
Настоящий Договор является официальным публичным предложением ФЛП Костыря Евгений Сергеевич, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине Fishka по адресу https://fishka.in.ua/ua/.
Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора и принимает их в части, касающейся оформления Заказа, оплаты, доставки, обмена и возврата Товара.
Договор считается заключенным после оформления Покупателем Заказа и его подтверждения Продавцом электронным сообщением, по телефону, через мессенджер или иным доступным способом.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Оферта — настоящее публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2. Интернет-магазин Fishka — интернет-магазин Продавца, размещенный по адресу https://fishka.in.ua/ua/, через который Покупатель может ознакомиться с Товарами и оформить Заказ.
1.3. Продавец — ФЛП Костыря Евгений Сергеевич, осуществляющий продажу Товаров через интернет-магазин Fishka.
1.4. Покупатель — физическое лицо, физическое лицо — предприниматель или юридическое лицо, оформляющее Заказ и/или приобретающее Товар у Продавца.
1.5. Потребитель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных нужд, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника.
1.6. Товар — одежда или иной товар, представленный для продажи в интернет-магазине Fishka и выбранный Покупателем.
1.7. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение одного или нескольких Товаров.
1.8. Акцепт — принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем оформления Заказа через Сайт или иным способом, предусмотренным настоящим Договором.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар в соответствии с подтвержденным Заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящего Договора.
2.2. Наименование, характеристики, размер, цвет, цена и иная информация о Товаре указываются на соответствующей странице Товара в интернет-магазине.
2.3. Изображения Товара на Сайте носят информационный характер. Оттенок цвета может незначительно отличаться в зависимости от настроек экрана Покупателя, освещения во время фотосъемки и других технических факторов.
2.4. Условия конкретного Заказа определяются информацией, которая была доступна Покупателю на Сайте и согласована сторонами на момент подтверждения Заказа.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель может оформить Заказ:
- через корзину на сайте https://fishka.in.ua/ua/;
- по контактному номеру телефона Продавца;
- через Viber или иной доступный на Сайте канал связи.
3.2. Для выполнения Заказа Покупатель предоставляет информацию, необходимую для оформления покупки и доставки, в частности:
- имя и фамилию получателя;
- контактный номер телефона;
- населенный пункт;
- адрес, отделение или почтомат службы доставки;
- иные сведения, объективно необходимые для выполнения конкретного Заказа.
Адрес электронной почты предоставляется в случаях, когда он необходим для оформления Заказа либо добровольно указан Покупателем.
3.3. Наименование, количество, размер, цвет, цена и иные характеристики выбранных Товаров указываются при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несет ответственность за правильность указанных им контактных данных, информации о получателе и доставке.
3.5. Если предоставленной информации недостаточно для выполнения Заказа, Продавец имеет право связаться с Покупателем для уточнения необходимых данных.
3.6. Продавец имеет право не выполнять Заказ до уточнения данных, если они являются неполными, содержат очевидные ошибки или не позволяют надлежащим образом оформить либо доставить Товар.
3.7. Если после оформления Заказа выяснится, что выбранного Товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю.
Замена заказанного Товара на другую модель, размер или цвет осуществляется только после согласования с Покупателем.
Если Покупатель уже оплатил отсутствующий Товар и не согласился на замену, уплаченные за него денежные средства возвращаются в соответствии с законодательством и способом оплаты.
4. ЦЕНА, ОПЛАТА И ДОСТАВКА
4.1. Актуальная цена Товара указывается на его странице в интернет-магазине Fishka в гривнах.
4.2. Продавец имеет право изменять цены на Товары, которые еще не были заказаны Покупателем.
После подтверждения Заказа согласованная цена Товара не изменяется, кроме случаев очевидной технической ошибки. В таком случае Продавец сообщает Покупателю об этом до выполнения Заказа, а Покупатель имеет право подтвердить Заказ по правильной цене либо отказаться от него.
4.3. Способы оплаты, доступные для конкретного Заказа, указываются на Сайте при оформлении Заказа.
4.4. В случае безналичной оплаты обязательство Покупателя по оплате считается выполненным после зачисления соответствующей суммы денежных средств.
4.5. Доставка осуществляется способами, доступными и указанными на Сайте на момент оформления Заказа.
4.6. Стоимость доставки определяется в соответствии с условиями интернет-магазина, условиями конкретного предложения и тарифами выбранного перевозчика.
В случае проведения акции с бесплатной доставкой применяются условия такой акции, указанные на Сайте на момент оформления Заказа.
4.7. Ориентировочный срок доставки зависит от выбранной службы доставки, населенного пункта получателя и иных обстоятельств, которые могут влиять на работу перевозчика.
4.8. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить:
- целостность упаковки;
- соответствие полученного Товара Заказу;
- количество Товаров;
- отсутствие видимых повреждений.
4.9. В случае обнаружения при получении очевидного повреждения отправления Покупателю рекомендуется зафиксировать его в порядке, предусмотренном соответствующей службой доставки, и сообщить Продавцу.
4.10. Право собственности и риск случайного повреждения или утраты Товара переходят к Покупателю в соответствии с моментом, установленным законодательством Украины для соответствующего способа передачи Товара.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Передать Покупателю Товар в соответствии с подтвержденным Заказом.
5.1.2. Предоставить Покупателю доступную информацию об основных характеристиках Товара, его цене и условиях приобретения.
5.1.3. Надлежащим образом обработать Заказ и передать его для доставки в соответствии с согласованными условиями.
5.1.4. Рассматривать обращения Покупателей по вопросам обмена, возврата и недостатков Товара в соответствии с действующим законодательством Украины.
5.1.5. Обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности Fishka.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять ассортимент и цены на Товары до момента подтверждения конкретного Заказа.
5.2.2. Изменять условия настоящего Договора путем публикации новой редакции на Сайте. К уже подтвержденным Заказам применяются условия, действовавшие на момент их оформления, если иное не согласовано сторонами или не предусмотрено законом.
5.2.3. Обращаться к Покупателю для уточнения информации, необходимой для выполнения Заказа.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. До оформления Заказа ознакомиться с характеристиками Товара, его ценой, условиями оплаты, доставки, обмена и возврата.
5.3.2. Предоставить правильные данные, необходимые для оформления и доставки Заказа.
5.3.3. Оплатить и принять Товар в соответствии с согласованным Заказом, кроме случаев правомерного отказа от договора.
6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Покупатель-потребитель имеет право на обмен непродовольственного Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом.
6.2. Обмен Товара надлежащего качества осуществляется при условии, что Товар:
- не использовался;
- сохранил товарный вид;
- сохранил потребительские свойства;
- имеет сохраненные пломбы, ярлыки и иные элементы, если они были на Товаре;
- может быть идентифицирован как Товар, приобретенный в Fishka.
6.3. Если аналогичного Товара нет в наличии, Покупатель имеет права, предусмотренные действующим законодательством Украины, в частности может выбрать другой Товар с соответствующим перерасчетом стоимости либо, в предусмотренных законом случаях, отказаться от договора и получить обратно денежные средства.
6.4. Поскольку Заказ через интернет-магазин является дистанционной покупкой, Покупатель-потребитель также имеет право отказаться от договора в случаях, порядке и сроки, предусмотренные законодательством Украины для договоров, заключенных на расстоянии.
6.5. Право на обмен или возврат не применяется к Товарам, которые в соответствии с действующим законодательством Украины включены в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законом.
6.6. Для оформления обмена или возврата Покупатель должен обратиться в Fishka по контактному номеру телефона, через Viber или электронную почту и сообщить:
- номер или данные Заказа;
- ФИО получателя;
- Товар, который необходимо обменять или вернуть;
- причину обращения;
- другую информацию, необходимую для идентификации покупки.
6.7. Адрес и способ отправки Товара для возврата или обмена Покупателю необходимо согласовать с Продавцом до отправки.
6.8. Расходы, связанные с возвратом или обменом Товара, распределяются между сторонами в соответствии с основанием возврата и требованиями действующего законодательства Украины.
6.9. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные действующим законодательством Украины для соответствующего основания возврата, с учетом способа оплаты Товара.
6.10. В случае получения Товара с недостатком Покупатель имеет права, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей» и другими актами законодательства.
6.11. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения правил использования, ухода или хранения, механического повреждения по вине Покупателя или действий третьих лиц, если иное не установлено законом.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
7.2. Продавец не отвечает за невозможность или задержку выполнения Заказа, вызванную неправильными или неполными данными, предоставленными Покупателем.
7.3. Продавец не отвечает за различия в отображении оттенка цвета Товара, вызванные индивидуальными настройками экрана Покупателя, если фактический Товар соответствует заявленным характеристикам.
7.4. Продавец не несет ответственности за задержки в работе независимой службы доставки, если Заказ был своевременно передан перевозчику, кроме случаев, когда ответственность Продавца прямо предусмотрена законодательством.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или разумно предотвратить.
К таким обстоятельствам могут относиться, в частности, военные действия, обстрелы, пожары, наводнения, землетрясения, длительные аварийные отключения, прекращение работы транспортной инфраструктуры и другие чрезвычайные обстоятельства, если они непосредственно повлияли на возможность выполнения Договора.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Для оформления и выполнения Заказа Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в объеме, необходимом для заключения и выполнения договора, осуществления оплаты, доставки, обмена, возврата и коммуникации с Покупателем.
8.2. Персональные данные могут передаваться службам доставки, платежным и техническим сервисам и иным лицам в объеме, необходимом для выполнения Заказа или предусмотренном законодательством.
8.3. Порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных подробнее определяется Политикой конфиденциальности интернет-магазина Fishka, размещенной на Сайте.
8.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности Fishka.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий Договор заключен в соответствии с законодательством Украины.
9.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «Об электронной коммерции», Закона Украины «О защите прав потребителей» в действующей редакции и иных нормативно-правовых актов Украины в зависимости от характера правоотношений.
9.3. В случае возникновения спора стороны могут попытаться урегулировать его путем переговоров.
Если урегулировать спор путем переговоров невозможно, каждая из сторон имеет право обратиться за защитой своих прав в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
9.4. Признание отдельного положения настоящего Договора недействительным не влечет автоматической недействительности остальных его положений.
9.5. Продавец имеет право обновлять настоящий Договор. Актуальная редакция размещается на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после ее публикации, если иное не предусмотрено законом.
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
ФЛП Костыря Евгений Сергеевич
Интернет-магазин:
Fishka
Контактный адрес, указанный на Сайте:
пл. Бориса Деревянко, 2,
г. Одесса, 65072, Украина
Сайт:
https://fishka.in.ua/ua/
Телефон:
+380 (68) 169-49-87
Электронная почта:
evgeniykostyrya77@gmail.com
